إعداد الأدلة الإجرائية وخرائط تدفق العمليات، شاملاً:

1- الهدف من الإجراءات.

2- المكان الذي تتم فيه الإجراءات.

3- العمليات، شامله:

• الشخص الذي يؤدي الإجراء.
• المكان الذي يتم فيه الإجراء.
• الوسيلة والآلية التي يتم بها تنفيذ الإجراء.

4- الدورة المستندية للإجراءات والنماذج والسجلات المطلوبة لها.

5- خرائط تدفق الإجراءات.